1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für vereinbarte Leistungen von Hausmeisterprofi24, wenn sie vor Vertragsschluss in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Website informiert über unsere Leistungen und ermöglicht unverbindliche Anfragen. Das Absenden des Kontaktformulars erteilt noch keinen kostenpflichtigen Auftrag. Ein Vertrag kommt durch ein Angebot und dessen Annahme zustande. Leistungsumfang, Preise und Termine werden für das jeweilige Objekt individuell vereinbart.
3. Leistungsumfang
Maßgeblich sind die im Auftrag vereinbarten Arbeiten. Dazu können Hausmeisterservice, Reinigung, technische Trocknung, Entrümpelung, Unterstützung beim Ein- und Auszug sowie Renovierungsarbeiten gehören. Welche Tätigkeiten, Flächen, Intervalle, Materialien und Geräte umfasst sind, wird im jeweiligen Angebot festgelegt. Zusätzliche Leistungen und Kosten werden vor ihrer Beauftragung abgestimmt.
Bei Entrümpelungen werden die zu räumenden Gegenstände, der Abtransport und die Entsorgung gesondert beschrieben. Gefährliche oder besonders entsorgungspflichtige Stoffe werden nur übernommen, wenn dies ausdrücklich vereinbart und rechtlich zulässig ist.
4. Termine, Zugang und Mitwirkung
Ausführungstermine und gegebenenfalls wiederkehrende Einsätze werden individuell vereinbart. Bitte ermöglichen Sie zu diesen Terminen den für die Arbeiten erforderlichen Zugang und weisen Sie auf bekannte Gefahren, empfindliche Oberflächen und besondere Anforderungen des Objekts hin. Benötigte Anschlüsse und sonstige Voraussetzungen werden vor Beginn der Arbeiten abgestimmt. Bei absehbaren Terminänderungen stimmen wir das weitere Vorgehen miteinander ab.
5. Preise und Zahlung
Die Vergütung, die Abrechnungsart und etwaige Fahrt-, Material-, Geräte- oder Entsorgungskosten werden im jeweiligen Angebot vereinbart. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich aller anfallenden Steuern angegeben. Zusätzliche Kosten werden vor der Beauftragung mitgeteilt und vereinbart.
Die Fälligkeit richtet sich nach der individuellen Vereinbarung und ergänzend nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen legen keine pauschalen Vorauszahlungen oder abweichenden Verzugszuschläge fest.
6. Technische Trocknung
Der konkrete Trocknungsumfang wird nach Aufnahme der Feuchtesituation und Abstimmung des Trocknungsziels festgelegt. Die Durchführung umfasst die vereinbarten Messungen, den Aufbau und Betrieb der geeigneten Geräte, Verlaufskontrollen und eine Abschlussmessung. Messwerte, Verlauf und Stromverbrauch werden im Trocknungsprotokoll dokumentiert. Erforderliche Vorarbeiten und die Beseitigung einer weiterhin wirksamen Feuchteursache werden vorab abgestimmt.
Aufstellbedingungen, notwendige Stromversorgung, der Umgang mit Stromkosten sowie Anlieferung und Abholung werden im Auftrag geregelt. Die voraussichtliche Trocknungsdauer hängt unter anderem von Material, Bauaufbau und Feuchtezustand ab. Ausführungsfristen werden individuell vereinbart. Eine eigenständige Gerätevermietung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
7. Abnahme, Mängel und Haftung
Soweit ein Werkvertrag vorliegt, richtet sich die Abnahme nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Mängel und die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzliche Ansprüche werden durch diese Bedingungen weder ausgeschlossen noch verkürzt. Bitte teilen Sie uns Beanstandungen mit, damit wir diese prüfen und das weitere Vorgehen abstimmen können.
8. Absagen, Kündigung und Widerruf
Für Terminabsagen, Vertragslaufzeiten und Kündigungen gelten die individuelle Vereinbarung und die gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen sehen keine automatische Vertragsverlängerung und keine pauschale Stornogebühr vor.
Verbrauchern kann bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Soweit ein solches Recht besteht, erhalten Sie die für den jeweiligen Vertrag erforderliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular rechtzeitig vor Vertragsschluss. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn und dessen Folgen für das Widerrufsrecht werden, soweit erforderlich, gesondert ausdrücklich vereinbart. Eine unverbindliche Kontaktanfrage löst keine Zahlungspflicht aus.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Website-Besuchen und Anfragen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.